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      공지사항

      공지사항입니다.

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      제목 2020 설 연휴 배송 및 고객센터 운영안내
      작성자 올타몰
      • 작성일 2020.01.14 16:27:00
      • 조회수 1682

      안녕하세요. 올타몰입니다.
      언제나 올타몰을 이용해 주셔서 감사 말씀드리며,
      설 연휴 배송 및 고객센터 운영 일정에 대해 아래와 같이 안내드립니다.

      [설 연휴 배송안내]

      ▶ 올즙/네이처드림/한국삼 브랜드 : 1월 21일(화) 오전 8시

      신선 및 냉동식품 (올바른밥/미스타셰프/원큐/강강술래/라쿠치나 등) : 1월 20일(월) 오전 8시

      가전제품 (보만/필립스/캐리어) : 1월 20일(월) 오전 8시


      ※ 제주도 및 도서 산간 지역의 설 연휴 전 발송마감 일시는 상품 및 브랜드 관계없이 1월 20일(월) 오전 8시 입니다.


      상품 및 브랜드별로 발송마감 이전에 결제완료 및 주문확인 되어야 설 연휴 전에 수령 가능합니다.

      발송마감 이후로 결제완료 된 주문건은 1월 28일(화)부터 순차적으로 출고됩니다.


      참고로, 1월 21일 출고건은 배송지역 택배사의 사정에 따라 일부지역은 설 연휴 전까지 수령이 어려울 수 있으니,
      설 연휴 전 수령을 원하시면 되도록 미리 주문 부탁드립니다.

      1월 28일 이후에는 택배사의 배송물량 증가로 인해 지역에 따라 일부 배송지연이 있을 수 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

       

      [고객센터 운영안내]

      - 1월 23일(목) 오후 5시까지 : 전화 및 게시판 답변 가능
      - 1월 23일(목) 오후 5시이후 : 1월 27일(월)까지 고객센터 휴무


      ☞ 설 연휴기간 동안에는 Q&A게시판에 문의사항을 남겨주세요.

      1월 28일(화)부터 고객센터 운영을 재개하며, 순차적으로 게시판 답변해 드립니다.


      주문 및 고객센터 이용 시 위 내용 참고 부탁드리며,
      즐거운 연휴되시길 바랍니다.
      감사합니다.