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    제목 주문취소는 어떻게 하나요?
    작성자 올타몰
    • 작성일 2019.07.29 17:22:00
    • 조회수 1023

    입금전 단계에서는 고객님께서 즉시 취소 가능하며, 배송준비중 상태에서는 고객센터 1644-7375 또는 올타몰 Q/A게시판, 올타몰 카카오톡을 통해 취소요청이 가능합니다.

    (단, 상품의 특성 및 주문조건에 따라 주문취소가 불가능할 수도 있습니다.)


    * 취소요청 절차 안내

    [마이샵] -> [주문조회] -> 취소하고자 하는 주문을 선택 -> 왼쪽 하단 '주문취소' 버튼 선택 -> 주문취소 사유 및 환불계좌 등의 내용 입력

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